Aviso de Privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL GRULLA MKT S.A. DE C.V.:

GRULLA MKT S.A. DE C.V. (en adelante “Grulla”) con domicilio en Av. Río Mixcoac No. 54 Colonia Crédito Consultor, Alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México. C.P. 03320, siendo la responsable del tratamiento de los datos personales que le proporcione, los cuales serán protegidos de conformidad con lo establecido en el artículo 15 de a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (en adelante “LFPDPPP”) y demás normatividad que resulte aplicable, haciendo de su conocimiento que “Grulla” cuenta con todas las medidas de seguridad físicas, técnicas, tecnológicas y administrativas idóneas para la protección de dichos datos. El presente aviso de privacidad es para informarle sobre los términos bajo los cuales trataremos sus datos, el uso y protección que se le dará a los mismos.

Datos Personales que serán recabados.

De conformidad a la LFPDPPP los datos personales es cualquier información concerniente a cualquier persona física o moral identificada o identificable. Grulla solicitará los siguientes datos personales para efecto de contactarle por medio del formulario que se presenta en nuestra página web:

Datos de identificación de personas físicas y/o morales en cuyo caso se podrán solicitar los documentos que acrediten dicha calidad.
Datos de Contacto, con la finalidad de ponernos en contacto, los cuales podrían incluir: su domicilio, su número telefónico y su correo(s) electrónico(s).
Datos académicos. Estos datos se solicitan exclusivamente a nuestros trabajadores y/o postulantes, con la intención de crear y/o tener un expediente laboral. La información que ésta puede incluir es: Trayectoria académica, título, número de cédula profesional, certificados obtenidos.
Datos patrimoniales o financieros: Información sobre número de cuenta o algún dato bancario, con la intención de:
El pago al proveedor por algún servicio.
Pago de Nóminas
Registros electrónicos: esta información incluye dirección IP con la que accede al Sitio web, preferencias de usuario, tipo de navegador; actividad en el sitio, entre otros registros.

Finalidad del Tratamiento de sus Datos Personales.

Los datos recabados serán utilizados con los siguientes fines:

Desarrollo de servicios generales de mercadotecnia que llegaran a solicitar nuestros clientes, elaborar propuestas y gestionar la relación comercial.
Informar sobre cambios y nuevos productos y/o servicios que estén relacionados con los contratados o adquiridos por el cliente.
Reclutamiento y en su caso contratación de personal para llevar a cabo nuestros servicios.
Para evaluar y considerar su posible incorporación a la empresa.
Garantizar una relación comercial, solicitando productos y/o servicios y realizar los pagos.
Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes.

Finalidades específicas del Tratamiento de sus datos Personales:

Para nuestros Clientes:
Utilizar los datos para diseñar, planificar y ejecutar campañas de marketing, comunicación y publicidad para el cliente.
Realizar encuestas de satisfacción y estudios de mercado para mejorar los servicios que ofrece la empresa.
Enviar avisos, noticias, y actualizaciones sobre productos, servicios, promociones, eventos o cambios en la política de la empresa que puedan interesar al cliente.

Para nuestros Proveedores:
Evaluar, seleccionar y, en su caso, contratar proveedores que ofrezcan productos o servicios que Grulla requiere.
Utilizar los datos para procesar y registrar los pagos a los proveedores por los bienes o servicios suministrados.

Para nuestros trabajadores y/o postulantes:
Realizar cualquier gestión administrativa de índole laboral, incluyendo solicitudes de empleo y cualesquier otra que traiga consigo la contratación y/o el desarrollo de cualquier actividad, una vez concretada la misma
Administración de nómina, prestaciones y beneficios laborales, así como mantener un expediente laboral del empleado.

Medios para recabar los Datos Personales

Para las finalidades señaladas, podemos recabar sus datos personales por diferentes medios:

Mediante el uso de correos electrónicos, medios digitales.
Cuando usted nos los proporciona directamente.
Cuando se comunica vía telefónica con nosotros (incluyendo centros de atención a clientes),
Cuando visita nuestro sitio de Internet o utiliza nuestros servicios en línea,

Protección de Datos Personales.

Grulla tomará todas las medidas de seguridad a sean administrativas, técnicas, tecnológicas y/o físicas que permitan proteger sus Datos Personales a efecto de evitar, cualquier daño de la información, pérdida, alteración, robo o uso indebido, así como el acceso, divulgación, modificación o destrucción no autorizadas.

Es importante aclarar que el sitio web de Grulla puede incluir enlaces a sitios web de terceros, si usted decide usar esos enlaces, abandonará el sitio web de Grulla, por lo cual no nos haremos responsables de ninguna relación que tenga que ver con sitios web de terceros.

Derechos ARCO

De conformidad con lo señalado con la LFPDPPP, usted goza de los derechos “ARCO”, los cuales son los siguientes:

Acceso: Derecho que usted tiene para acceder, consultar y conocer en cualquier momento, los datos que nos proporcionó y que Grulla tiene de usted, para que los utilizamos y la finalidad que le damos.

Rectificación: Derecho a rectificar, actualizar y/o corregir, en cualquier tiempo los Datos Personales autorizados, en el caso de que dichos Datos Personales se encuentren desactualizados, incorrectos, inexactos o incompletos.

Cancelación: El derecho que tiene para cancelar en cualquier momento su autorización para el uso y tratamiento de sus Datos Personales, y por tanto solicitar que eliminemos de nuestros registros y bases de datos sus Datos Personales, cuando se considere que dicha información no esté siendo utilizada para los fines descritos.

Oposición: Es el derecho que tienen los usuarios para oponerse al uso y tratamiento de sus Datos Personales en general o de manera específica y si los mismos fueron recabados sin su consentimiento y cuando existan motivos fundados para ello.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva y la siguiente información:

La presentación de una solicitud al responsable de la custodia de sus Datos Personales, es decir, al departamento legal cuyos datos de contacto se indica en el apartado de “Responsable de Datos Personales” de este Aviso de Privacidad.
Dicha solicitud deberá de ser presentada de manera física en el domicilio del responsable de los Datos Personales y/o vía electrónica en el correo electrónico siguiente: contacto@grulla-mkt.com.mx
La solicitud deberá de ser elaborada y presentada por parte del titular de los Datos Personales o su representante legal y firmado por el titular o su representante, acompañando la siguiente información y documentación:

Nombre completo, domicilio y correo electrónico del titular de los Datos Personales, u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
Documentos que acrediten la identidad o la representación legal del titular de los Derechos Personales (INE, PASAPORTE, CARTILLA, DOCUMENTO MIGRATORIO VIGENTE)
Descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto del o los derechos ARCO que se busca ejercer.
Elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales.
Indicar las modificaciones a realizarse y/o las limitaciones al uso de los Datos Personales, conforme a lo establecido en el presente Aviso de Privacidad.
Aportar la documentación que sustente su petición.

Responsable de Datos Personales

Grulla ha designado como responsable del resguardo de los datos personales al C. Jorge Moya, siendo el responsable del trámite a las solicitudes, así como la protección a los Datos Personales dentro de la empresa.

Si usted requiere contactar al responsable de los datos personales, ponemos a su disposición los siguientes medios de contacto:

Dirección: Av. Río Mixcoac No. 54 Colonia Crédito Consultor, Alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México. C.P. 03320
Teléfono: 55 56 10 37 62
Correo electrónico: contacto@grulla-mkt.com.mx

Transferencia de Datos Personales.

Grulla informa que sus datos personales pueden ser transferidos nuestros clientes dentro de México, y siempre y cuando se tengan celebrado convenios de confidencialidad y éste se someta al tratamiento de los Datos Personales del presente Aviso de Privacidad.

Si usted no manifiesta su oposición para que sus Datos Personales sean transferidos a terceros, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.

En algunos casos, podremos transferir sus datos sin necesidad de su consentimiento, como lo establece el artículo 37 de la LFPDPPP, incluyendo transferencias necesarias para cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica con usted, o cuando sean requeridas por autoridades competentes.

Uso de Cookies

Grulla por su propia cuenta o la de un tercero contratado para la prestación de servicios de medición, utilizan cookies cuando un usuario navega por el sitio web. Las cookies son ficheros enviados al navegador por medio de un servidor web con la finalidad de registrar las actividades del usuario durante su tiempo de navegación.

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Direcciones IP

Los servidores del sitio web podrán detectar de manera automática la dirección IP y el nombre de dominio utilizados por el usuario. Una dirección IP es un número asignado automáticamente a un ordenador cuando ésta se conecta a Internet. Toda esta información es registrada en un fichero de actividad del servidor debidamente inscrito que permite el posterior procesamiento de los datos con el fin de obtener mediciones únicamente estadísticas que permitan conocer el número de impresiones de páginas, el número de visitas realizadas a los servicios web, el orden de visitas, el punto de acceso, etc.

Cambios al aviso de privacidad.

Grulla se reserva el derecho de realizar modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad en cualquier momento, en respuesta a novedades legales, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios. Dichas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios:

Nuestra página web: www.grulla-mkt.com.mx

Otras plataformas electrónicas que la Grulla utilice para comunicarse con sus clientes y usuarios.

El presente aviso de Privacidad se realizó el día 21 de Octubre de 2024